O que vale mais na hora de uma seleção, a Hard skill e Soft skill ?


O processo seletivo coloca diariamente os recrutados no dilema referente ao que valorizar no momento de escolher o melhor candidato, valorizar Hard skill e Soft skill? Existe um jargão antigo da área de RH que demostra a complexidade e importância de escolher bem, "muitas vezes contratamos pelas habilidades técnicas e demitimos pelo comportamento".


Primeiro vamos definir Hard skill e Soft skill:

Hard skill são as habilidades técnicas, são as habilidade do saber fazer e muitas vezes são aprendidas facilmente, por livros, sala de aula, são ditas tangíveis. Muitas vezes apresentadas dentro do currículo do candidato. Já as Soft skill, ditas habilidades comportamentais, são subjetivas e difíceis de avaliar. Tem relação direta com a forma de se relacionar, podendo dinamizar os resultados ou não de uma equipe.

Muitas organizações acabam valorizando muito mais Hard skill, habilidades técnicas, ou seja, a formação propriamente dita do candidato, por acreditarem e buscarem por profissionais teoricamente completos. Com isso, o lado da personalidade e comportamento acaba ficando em segundo plano no momento da escolha.

Esse tema é realmente bem contraditório e complexo, principalmente no mundo contemporâneo do trabalho e das organizações, de hiperconcorrência e  busca veloz por resultados. deixo alguns questionamentos sobre o assunto:

1ª Será que o profissional que tem as habilidades técnicas é realmente o mais preparado para a vaga?
2ª No novo mundo de hiperconcorrência e rápidas mudanças as organizações irão conseguir realmente identificar e avaliar os candidatos pela habilidade comportamental?

Vamos refletir?

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